單項選擇題員工滿意是（）滿意的基礎(chǔ)。
A.企業(yè)
B.管理人員
C.客戶
D.供應(yīng)商
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1.單項選擇題企業(yè)的最終目的是（）的最大化，而人是企業(yè)中最積極的因素。
A.追求利潤
B.員工滿意
C.產(chǎn)品服務(wù)
D.創(chuàng)造力
2.單項選擇題在貫穿整個顧客的生命周期內(nèi)，顧客在購買酒店產(chǎn)品之后使用酒店服務(wù)和產(chǎn)品階段，稱為（）。
A.考慮期
B.購買期
C.使用期
D.決定期
3.單項選擇題在貫穿整個顧客的生命周期內(nèi)，顧客通過綜合分析評價各備選方案，從中選擇最好的可選方案，實施酒店預(yù)訂，產(chǎn)生購買行為，稱為（）。
A.考慮期
B.購買期
C.使用期
D.決定期
4.單項選擇題在貫穿整個顧客的生命周期內(nèi)，顧客產(chǎn)生酒店需求并開始查詢、考察所有可選方案，稱為（）。
A.考慮期
B.購買期
C.使用期
D.決定期
5.單項選擇題以下那項符合特許業(yè)主要求撤換店長的主要理由（）？
A.特許業(yè)主對店長經(jīng)營和配合不滿意
B.特許業(yè)主對店長經(jīng)營和管理不滿意
C.特許業(yè)主對店長管理和配合不滿意
D.特許業(yè)主對店長經(jīng)營管理和配合不滿意
最新試題
在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標市場策略。
題型：單項選擇題
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題
下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。
題型：單項選擇題
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
題型：判斷題
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型：判斷題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題
Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
題型：多項選擇題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。
題型：單項選擇題
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。
題型：多項選擇題