談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達到以下哪些境界（）

在現代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。

談判就是人們?yōu)榱诉_成某項協議而進行的交往。

商務談判中以退為進的具體作法有（）

溝通對個人的好處有（）

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

劣勢條件下的談判策略有（）

傳統(tǒng)的蠶食談判策略，又被稱為“意大利香腸”策略。

商務談判目標的內容有（）

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。