填空題餐廳結(jié)賬時,如前臺告知客人余額不足,需及時向客人說明,并做(),標(biāo)準(zhǔn)用語是:“()?”
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:單項(xiàng)選擇題
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型:判斷題
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
題型:判斷題