某公司剛剛進(jìn)行了一年一度的績(jī)效考核工作,但考核效果并不理想,不僅員工對(duì)考核怨聲載道,許多管理者也表現(xiàn)出抵觸情緒。為了弄清原因,王總經(jīng)理約談了銷售部李經(jīng)理和財(cái)務(wù)部韓經(jīng)理。銷售部李經(jīng)理快人快語(yǔ):"我們部門(mén)總共10個(gè)人,負(fù)責(zé)公司6個(gè)地區(qū)的銷售工作,雖然公司為我們制定了具體量化的績(jī)效指標(biāo),可是我們的員工天天加班加點(diǎn),拼命工作,仍無(wú)法達(dá)到這些指標(biāo)的要求。"財(cái)務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待:"財(cái)務(wù)部門(mén)的工作基本上都是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來(lái)完成的,這些工作很難與創(chuàng)新能力等指標(biāo)及其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng),而且要評(píng)價(jià)的指標(biāo)太多太細(xì),占用了大量的時(shí)間。此外,除了要求我給部門(mén)員工打分之外,還要讓外部門(mén)的人也給他們打分,這樣做是否恰當(dāng)?一方面他們對(duì)我們部門(mén)的工作并不了解,另一方面財(cái)務(wù)工作經(jīng)常會(huì)得罪人,讓被得罪過(guò)的人考評(píng)我們,能保證公平嗎?"聽(tīng)了大家的各種意見(jiàn)反饋,王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。
從銷售部李經(jīng)理的敘述中可以看出,該部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)缺乏()。A.相關(guān)性
B.可測(cè)量性
C.具體性
D.可實(shí)現(xiàn)性
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A.訪談法適用范圍較窄
B.在訪談結(jié)束階段,應(yīng)允許被訪談?wù)咛釂?wèn)
C.非結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息
D.結(jié)構(gòu)化訪談?dòng)欣诩ぐl(fā)被訪談?wù)叩陌l(fā)散思維
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老洪可選擇的工作分析實(shí)施主體是()。
人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以使流程自動(dòng)化,減少重復(fù)任務(wù)的時(shí)間。
企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性,即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性。否則,這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視。
人身安全、生活穩(wěn)定方面的需要,是馬斯洛需要層次的哪個(gè)層次的需要?()
當(dāng)供大于求時(shí),采用裁員、減薪、降級(jí)解決問(wèn)題的速度快和員工的受傷害程度低。
梅奧教授帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)提出的人際關(guān)系理論標(biāo)志著西方人力資源管理進(jìn)入()階段。
該公司各分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員績(jī)效考核中存在的問(wèn)題是()。
招聘廣告主要指用來(lái)公布招聘信息的,要為應(yīng)聘者提供一個(gè)獲得更多信息的來(lái)源。
按照相關(guān)人格理論,老王的人格類型更傾向于()。
該公司對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核包括工作態(tài)度指標(biāo),這種考核指標(biāo)屬于()。