某公司剛剛進(jìn)行了一年一度的績效考核工作,但考核效果并不理想,不僅員工對考核怨聲載道,許多管理者也表現(xiàn)出抵觸情緒。為了弄清原因,王總經(jīng)理約談了銷售部李經(jīng)理和財務(wù)部韓經(jīng)理。銷售部李經(jīng)理快人快語:"我們部門總共10個人,負(fù)責(zé)公司6個地區(qū)的銷售工作,雖然公司為我們制定了具體量化的績效指標(biāo),可是我們的員工天天加班加點,拼命工作,仍無法達(dá)到這些指標(biāo)的要求。"財務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待:"財務(wù)部門的工作基本上都是按照會計準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來完成的,這些工作很難與創(chuàng)新能力等指標(biāo)及其評定標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng),而且要評價的指標(biāo)太多太細(xì),占用了大量的時間。此外,除了要求我給部門員工打分之外,還要讓外部門的人也給他們打分,這樣做是否恰當(dāng)?一方面他們對我們部門的工作并不了解,另一方面財務(wù)工作經(jīng)常會得罪人,讓被得罪過的人考評我們,能保證公平嗎?"聽了大家的各種意見反饋,王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。
財務(wù)部門績效考核中存在的問題有()。
A.對財務(wù)部門的考核指標(biāo)不能很好地反映部門的職責(zé)
B.對財務(wù)部門的考核指標(biāo)太多太細(xì),不能反映職能工作的重點
C.在財務(wù)部員工的考核主體中,不應(yīng)包括財務(wù)部經(jīng)理
D.部分考核主體的偏見影響了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性
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A.預(yù)測變化
B.服務(wù)意識
C.尋求支持
D.認(rèn)知深度
E.驅(qū)力水平
A.訪談法適用范圍較窄
B.在訪談結(jié)束階段,應(yīng)允許被訪談?wù)咛釂?nbsp;
C.非結(jié)構(gòu)化訪談能夠比較全面地收集信息
D.結(jié)構(gòu)化訪談有利于激發(fā)被訪談?wù)叩陌l(fā)散思維
最新試題
老洪可選擇的工作分析實施主體是()。
對該公司的分公司總經(jīng)理進(jìn)行考核時,可以增加的考核主體包括()。
物質(zhì)資源是財富形成的關(guān)鍵要素、是企業(yè)的首要資源。
推理能力是指()的能力。
當(dāng)供大于求時,采用裁員、減薪、降級解決問題的速度快和員工的受傷害程度低。
招聘廣告主要指用來公布招聘信息的,要為應(yīng)聘者提供一個獲得更多信息的來源。
按照相關(guān)人格理論,老王的人格類型更傾向于()。
影響人力資源規(guī)劃的因素,包括內(nèi)部因素和外部因素。
下列選項中,不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是()
老洪在選擇典型職位時應(yīng)考慮的因素包括()