單項選擇題銀行接到大規(guī)模投訴,或者投訴事項重大,涉及眾多消費者利益,可能引發(fā)群體性事件的,應(yīng)當(dāng)及時向()報告。

A、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
B、上級行
C、銀行業(yè)協(xié)會
D、客服中心


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1.單項選擇題銀行卡是指由商業(yè)銀行向社會發(fā)行的具有支付信用、現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬收付和消費等全部或部分功能的電子支付工具,包括()。

A、借記卡和信用卡
B、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡
C、借記卡和貸記卡
D、借記卡和準(zhǔn)貸記卡

5.單項選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工維護(hù)金融消費者合法權(quán)益的教育培訓(xùn)工作,切實提高()意識和()水平。

A、服務(wù)、服務(wù)
B、法律、法律
C、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)
D、政治、政治

最新試題

監(jiān)事會作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,下列哪一項不是它應(yīng)履行的職責(zé)?()

題型:單項選擇題

合規(guī)問責(zé)必須堅持的原則有()。

題型:多項選擇題

問責(zé)實行過錯責(zé)任原則,根據(jù)合規(guī)風(fēng)險管理過錯責(zé)任分為直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人。

題型:判斷題

對被實施問責(zé)的對象追究責(zé)任,可采取哪些方式?

題型:問答題

合規(guī)管理是指對市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行責(zé)任追究的活動。

題型:判斷題

高級管理層應(yīng)有效管理商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險,下列哪一項不是它的合規(guī)管理職責(zé)?()

題型:單項選擇題

高級管理層在合規(guī)部門的協(xié)助下,負(fù)責(zé)該單位合規(guī)風(fēng)險的管理,其應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項選擇題

各業(yè)務(wù)條線的職能部門對本條線,各基層信用社對該單位的違規(guī)問題進(jìn)行問責(zé)。

題型:判斷題

試論述為什么說合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心。

題型:問答題

監(jiān)事會作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負(fù)有監(jiān)督責(zé)任,其應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項選擇題