A、發(fā)布虛假廣告和開展虛假宣傳。
B、捏造、散布虛假信息,損害其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)信譽(yù)。
C、超出保險(xiǎn)公司的委托權(quán)限從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)活動。
D、利用行政權(quán)力、行業(yè)優(yōu)勢地位限制投保人訂立保險(xiǎn)合同
E、接受或協(xié)助超出經(jīng)營區(qū)域和經(jīng)營范圍開展保險(xiǎn)活動的保險(xiǎn)公司的委托,為其辦理保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)
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A.理財(cái)產(chǎn)品
B.保險(xiǎn)
C.基金
D.黃金
A、定制體檢
B、私人酒窖
C、機(jī)場貴賓
D、藝術(shù)鑒賞
A、為殘疾人客戶投訴提供必要的便利
B、認(rèn)真研究殘疾人客戶對金融服務(wù)工作提出的意見和建議
C、高度重視和妥善處理殘疾人客戶的投訴
D、切實(shí)保障殘疾人客戶合法權(quán)益
A、善客戶投訴處理機(jī)制
B、制定投訴處理工作流程
C、落實(shí)崗位責(zé)任,及時(shí)妥善解決客戶投訴事項(xiàng)
D、積極預(yù)防合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
A、牢固樹立公平對待金融消費(fèi)者的觀念
B、將公平對待金融消費(fèi)者的觀念融入公司治理中
C、將公平對待金融消費(fèi)者的觀念融入到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中
D、建立健全金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制
最新試題
農(nóng)村信用社應(yīng)倡導(dǎo)和培養(yǎng)怎樣的合規(guī)文化?()
下列哪一項(xiàng)不是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)包括的基本要素?()
規(guī)章制度的審查依據(jù)包括()。
合規(guī)管理是指對市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行責(zé)任追究的活動。
合規(guī)問責(zé)必須堅(jiān)持的原則有()。
各業(yè)務(wù)條線的職能部門對本條線,各基層信用社對該單位的違規(guī)問題進(jìn)行問責(zé)。
處理決定書應(yīng)當(dāng)列明錯(cuò)誤事實(shí)、處理理由和依據(jù),并告知被問責(zé)人有申請復(fù)核調(diào)查權(quán)利。
在復(fù)核調(diào)查結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),調(diào)查組把復(fù)核調(diào)查報(bào)告及擬處理意見報(bào)市聯(lián)社,由市聯(lián)社作出最終決定。
合規(guī)問責(zé)必須堅(jiān)持哪些原則?
問責(zé)實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任原則,根據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理過錯(cuò)責(zé)任分為直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人。