單項選擇題全國“金雁獎”營銷評選活動開始于（）。

A.2007
B.2008
C.2009
D.2010


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題生涯規(guī)劃主要包括以下環(huán)節(jié)，分別為（）。

A.成長規(guī)劃
B.事業(yè)規(guī)劃
C.家庭規(guī)劃
D.居住規(guī)劃
E.退休規(guī)劃

3.多項選擇題中國郵政存儲“金種子”人民幣理財產品的較理想目標客戶是（）。

A.高風險承受能力的中高端客戶
B.有保本要求的中高端客戶
C.有保收益要求的中高端客戶
D.具備基金、股票投資經驗，具有風險意識，追求中長期收益的客戶
E.具備普通銀行理財產品投資經驗，具有奉獻意識，追求中長期收益的客戶

4.多項選擇題保險和儲蓄都可以起到積累財富、平衡家庭收入支出的作用，保險的優(yōu)勢包括（）。

A.保險保費繳納的強制性，使客戶的財富積累更容易堅持下來。
B.特定保險事件發(fā)生后才給付保險金，能夠確保資金被用于預定目的
C.保險產品收益更高
D.保險的期限更短
E.保險產品更容易被客戶接受

5.多項選擇題銀行客戶維護的意義在于（）。

A.真正體現商業(yè)銀行以客戶為中心的經營理念
B.能吸引一大批忠誠的客戶群體
C.能獲得競爭中的優(yōu)勢
D.樹立良好的銀行形象

6.多項選擇題客戶經理在與客戶會面前應再次與客戶進行確認，時間可以是（）。

A.提前一天
B.提前二天
C.提前三天
D.會面當天早些時候

7.多項選擇題引見約訪的技巧包括（）。

A.找準引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護雙方的感受

8.單項選擇題（）是向客戶提供超出其心理預期的、具有人情味的服務。

A.情感維護
B.上門維護
C.顧問式維護
D.超值維護