單項選擇題通方法中,()更為有效。

A.反復(fù)說明內(nèi)容
B.注重圖表與照片顯示
C.提供口語指示
D.提供實際操作的演練


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1.單項選擇題在理財生涯規(guī)劃中,子女高等教育基金和退休基金的籌措屬于()。

A.短期理財目標
B.中期理財目標
C.長期理財目標
D.永久理財目標

2.單項選擇題約見的作用不包括()。

A.有助于建立同客戶的關(guān)系
B.有助于提升品牌形象
C.有助于發(fā)掘客戶潛在需求
D.有助于維護現(xiàn)有客戶

3.單項選擇題電話約訪時,首先要確定客戶()。

A.通話是否方便
B.對產(chǎn)品是否有興趣
C.是否聽說過自己
D.是否有時間見面

5.多項選擇題可以認購財富債券系列理財產(chǎn)品的客戶包括()。

A.保守型個人客戶
B.穩(wěn)健型個人客戶
C.積極型個人客戶
D.機構(gòu)客戶

6.多項選擇題AIDMA方法是指()。

A.引起注意
B.購買需求
C.產(chǎn)生興趣
D.喚起欲望
E.購買選擇
F.記憶與確信

8.單項選擇題與客戶接觸時,()可避免吃閉門羹的尷尬,也有助于提高拜訪效率。

A.事先預(yù)約
B.事先準備
C.直接上門
D.陌生拜訪

9.單項選擇題財富系列理財產(chǎn)品的認購方式可以是()。

A.電視認購
B.網(wǎng)銀認購
C.電話認購
D.短信認購

10.單項選擇題下列屬于正確的服務(wù)用語的是()。

A.這么簡單的事,你都不會
B.我叫XX,是郵儲銀行的客戶經(jīng)理,請問老板貴姓?
C.墻上貼著呢,你不會看嗎?
D.不是告訴你了嗎?怎么還不明白?

最新試題

基金宣傳推介材料提及基金評價機構(gòu)評價結(jié)果的,應(yīng)當符合證監(jiān)會關(guān)于基金評價結(jié)果引用的相關(guān)規(guī)范,并應(yīng)當列明基金評價機構(gòu)的()。

題型:多項選擇題

在電子合同的資產(chǎn)管理計劃銷售期間,營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)打印并放置資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品相關(guān)的()紙質(zhì)資料,供客戶閱讀。

題型:多項選擇題

下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒?()

題型:多項選擇題

郵政儲蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個人客戶開放?()

題型:多項選擇題

下面哪些屬于郵政儲蓄銀行代理理財類產(chǎn)品的類型?()

題型:多項選擇題

開辦代銷公募基金業(yè)務(wù)的營業(yè)機構(gòu),應(yīng)在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息,內(nèi)容至少包括()。

題型:多項選擇題

如果客戶經(jīng)理通過個人客戶營銷系統(tǒng)的即時評級功能,為客戶A申請了金卡級且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時顯示客戶未達到相應(yīng)級別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()

題型:多項選擇題

以下()是郵政儲蓄銀行理財產(chǎn)品宣傳銷售文本。

題型:多項選擇題

關(guān)于郵政儲蓄銀行國際匯款業(yè)務(wù),以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

以下關(guān)于理財產(chǎn)品宜傳品說法的正確的是()。

題型:多項選擇題