單項(xiàng)選擇題在理財(cái)生涯規(guī)劃中,子女高等教育基金和退休基金的籌措屬于()。

A.短期理財(cái)目標(biāo)
B.中期理財(cái)目標(biāo)
C.長期理財(cái)目標(biāo)
D.永久理財(cái)目標(biāo)


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1.單項(xiàng)選擇題約見的作用不包括()。

A.有助于建立同客戶的關(guān)系
B.有助于提升品牌形象
C.有助于發(fā)掘客戶潛在需求
D.有助于維護(hù)現(xiàn)有客戶

2.單項(xiàng)選擇題電話約訪時(shí),首先要確定客戶()。

A.通話是否方便
B.對產(chǎn)品是否有興趣
C.是否聽說過自己
D.是否有時(shí)間見面

4.多項(xiàng)選擇題可以認(rèn)購財(cái)富債券系列理財(cái)產(chǎn)品的客戶包括()。

A.保守型個(gè)人客戶
B.穩(wěn)健型個(gè)人客戶
C.積極型個(gè)人客戶
D.機(jī)構(gòu)客戶

5.多項(xiàng)選擇題AIDMA方法是指()。

A.引起注意
B.購買需求
C.產(chǎn)生興趣
D.喚起欲望
E.購買選擇
F.記憶與確信

7.單項(xiàng)選擇題與客戶接觸時(shí),()可避免吃閉門羹的尷尬,也有助于提高拜訪效率。

A.事先預(yù)約
B.事先準(zhǔn)備
C.直接上門
D.陌生拜訪

8.單項(xiàng)選擇題財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購方式可以是()。

A.電視認(rèn)購
B.網(wǎng)銀認(rèn)購
C.電話認(rèn)購
D.短信認(rèn)購

9.單項(xiàng)選擇題下列屬于正確的服務(wù)用語的是()。

A.這么簡單的事,你都不會(huì)
B.我叫XX,是郵儲(chǔ)銀行的客戶經(jīng)理,請問老板貴姓?
C.墻上貼著呢,你不會(huì)看嗎?
D.不是告訴你了嗎?怎么還不明白?

10.單項(xiàng)選擇題()不僅能為客戶提供專業(yè)的理財(cái)、信貸、投資等服務(wù),而且可以為各類客戶提供更加個(gè)性化、人性化的金融解決方案。

A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B.自助銀行及自助設(shè)備
C.電子銀行
D.客戶經(jīng)理

最新試題

客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)表的統(tǒng)計(jì)口徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政儲(chǔ)蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個(gè)人客戶開放?()

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(銀發(fā){2018}106號)說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果客戶經(jīng)理通過個(gè)人客戶營銷系統(tǒng)的即時(shí)評級功能,為客戶A申請了金卡級且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時(shí)顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶再次認(rèn)購郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品需要閱讀和填寫()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在舉辦實(shí)物金展銷會(huì)時(shí),應(yīng)由()人員參與共同填寫《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會(huì)銷售單》。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品宜傳品說法的正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)有哪些人員角色?()

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

開辦代銷公募基金業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)在醒目位置張貼合格銷售人員資格公示信息,內(nèi)容至少包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題