多項(xiàng)選擇題以下對(duì)代理貴金屬業(yè)務(wù)特征的描述正確的有()。

A.代理貴金屬業(yè)務(wù)適合推薦給資金量較小,風(fēng)險(xiǎn)承受能力不高的客戶
B.它是目前商業(yè)銀行可開辦的唯一一項(xiàng)經(jīng)紀(jì)類業(yè)務(wù)
C.商業(yè)銀行開辦代理貴金屬業(yè)務(wù)要承擔(dān)很大一部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.上海黃金交易所對(duì)不同合約的最低提貨重量的要求不同
E.上海黃金交易所的每種合約都可以提取貴金屬實(shí)物


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1.多項(xiàng)選擇題應(yīng)對(duì)拒絕的話術(shù)中,常用的方法有()。

A.直接法
B.逆轉(zhuǎn)法
C.迂回法
D.追問法

2.多項(xiàng)選擇題策劃方案寫作中要注意()。

A.主題要明確
B.直接說明利益點(diǎn)
C.要圍繞主題精簡(jiǎn)文字
D.要具有良好的可執(zhí)行性

3.單項(xiàng)選擇題運(yùn)用()的前提是,客戶經(jīng)理必須對(duì)成交時(shí)機(jī)胸有成竹,充滿自信,感到確實(shí)有充分的把握。

A.直接請(qǐng)求法
B.利益成交法
C.現(xiàn)場(chǎng)演練法
D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法

4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理選擇目標(biāo)客戶首先要選擇()。

A.客戶類別
B.目標(biāo)市場(chǎng)
C.客戶價(jià)值
D.細(xì)分市場(chǎng)