單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理選擇目標(biāo)客戶首先要選擇（）。

A.客戶類別
B.目標(biāo)市場
C.客戶價(jià)值
D.細(xì)分市場


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3.單項(xiàng)選擇題通方法中，（）更為有效。

A.反復(fù)說明內(nèi)容
B.注重圖表與照片顯示
C.提供口語指示
D.提供實(shí)際操作的演練

4.單項(xiàng)選擇題在理財(cái)生涯規(guī)劃中，子女高等教育基金和退休基金的籌措屬于（）。

A.短期理財(cái)目標(biāo)
B.中期理財(cái)目標(biāo)
C.長期理財(cái)目標(biāo)
D.永久理財(cái)目標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題約見的作用不包括（）。

A.有助于建立同客戶的關(guān)系
B.有助于提升品牌形象
C.有助于發(fā)掘客戶潛在需求
D.有助于維護(hù)現(xiàn)有客戶

6.單項(xiàng)選擇題電話約訪時(shí)，首先要確定客戶（）。

A.通話是否方便
B.對產(chǎn)品是否有興趣
C.是否聽說過自己
D.是否有時(shí)間見面

8.多項(xiàng)選擇題可以認(rèn)購財(cái)富債券系列理財(cái)產(chǎn)品的客戶包括（）。

A.保守型個(gè)人客戶
B.穩(wěn)健型個(gè)人客戶
C.積極型個(gè)人客戶
D.機(jī)構(gòu)客戶

9.多項(xiàng)選擇題AIDMA方法是指（）。

A.引起注意
B.購買需求
C.產(chǎn)生興趣
D.喚起欲望
E.購買選擇
F.記憶與確信