A.設法與客戶聯系
B.免得麻煩裝著不知道悄悄的扔掉
C.收拾好等客戶下次加油時還給他
D.下班時交給下一班準備客戶隨時找上門來
您可能感興趣的試卷
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A.禮貌送客
B.沒加油不必相送
C.歡迎下次再來
D.引車出站,道聲“再見”
A.售后服務
B.售前服務
C.只售前售后服務
D.售中服務
A.可以不理睬
B.限時回復
C.我無權解決,請找領導
D.熱情接待,認真聆聽
A.僅培訓加油操作就夠了
B.必須進行安全數質量方面的培訓
C.如果時間緊迫,可以先進行加油操作培訓,待以后有時間再進行其他培訓
D.考核合格后方能上崗
A.待手頭緊急事務處理完后,及時與客戶聯系或訪問顧客
B.立即和員工一道,去訪問顧客
C.弄清楚原因后,應及時制訂相應策略,鞏固客戶
D.反正固定客戶較多,走一個無所謂
最新試題
加油站的等級是根據加油站的()來劃分的。
順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是()。
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數)不大于()。
柴油發(fā)電機啟動前應檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
加油站班結完畢,()在加油站管理系統“日結管理”模塊中進行結賬操作。
油罐總容量為小于等于90m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是()站。
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。
加油站管理系統站級系統中可以根據()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
加油站進行液位儀的數據比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調整。