單項(xiàng)選擇題不屬于發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)日常設(shè)備維修管理要求的是()。

A.做好設(shè)備日常檢測(cè)
B.建立設(shè)備檔案
C.修改網(wǎng)點(diǎn)參數(shù)、配置
D.建立設(shè)備報(bào)廢處理制度


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于售卡網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)是()。

A.全面協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)各崗位工作
B.接受客戶的投訴,協(xié)調(diào)解決客戶的異議
C.受理開戶、發(fā)卡、掛失、清戶等業(yè)務(wù)
D.負(fù)責(zé)設(shè)備安全管理、日常維護(hù)、故障報(bào)修

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于增值稅方面說(shuō)法正確的是().

A.增值稅采取比例稅率
B.增值稅以納稅人的銷售額作為納稅依據(jù)
C.加油站本期應(yīng)交增值稅等于銷售額×應(yīng)納收稅率
D.增值稅是一種流轉(zhuǎn)稅

3.多項(xiàng)選擇題《加油站銷售日?qǐng)?bào)表》中現(xiàn)金收入合計(jì)大于銷售收入合計(jì)是什么原因造成的().

A.收取預(yù)收款
B.預(yù)收賬款銷售
C.加油卡刷卡銷售
D.加油卡充值

4.多項(xiàng)選擇題下列那些情況屬于加油站發(fā)生套取現(xiàn)金行為。()

A.用戶卡為客戶提取現(xiàn)金
B.用戶卡代替員工卡加油
C.銀聯(lián)卡為用戶加油卡充值
D.銀聯(lián)卡為客戶購(gòu)買其他附屬商品

5.多項(xiàng)選擇題加油站的過(guò)夜現(xiàn)金應(yīng)如何管理?()

A.及時(shí)放在員工桌抽屜里
B.存放在員工身上
C.及時(shí)存放在投幣柜
D.加油員手中現(xiàn)金數(shù)量不得超過(guò)主管公司規(guī)定的數(shù)額

最新試題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國(guó)Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列投訴屬于無(wú)效投訴的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題