多項選擇題支行應加強對查詢查復業(yè)務的管理,做到()。

A.有疑必查
B.有查必復
C.復必詳盡
D.切實處理


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3.多項選擇題珠海華潤銀行小額批量支付系統(tǒng)目前可處理下列哪些業(yè)務?()

A.普通貸記業(yè)務
B.定期貸記業(yè)務
C.國庫相關業(yè)務
D.定期借記業(yè)務(來賬)
E.信息服務業(yè)務

4.多項選擇題總行運營管理部為小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務管理部門,負責()()。

A.制定小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務管理辦法
B.制定小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務操作流程
C.對轄內(nèi)網(wǎng)點小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務進行檢查
D.對轄內(nèi)網(wǎng)點小額批量支付系統(tǒng)業(yè)務進行監(jiān)督

5.多項選擇題小額批量支付系統(tǒng)的參與者分為()。

A.直接參與者
B.中間參與者
C.間接參與者

6.多項選擇題()和()客戶只能在開戶行辦理銀信通業(yè)務。

A.個人
B.單位
C.理財
D.貸款

7.多項選擇題銀信通服務代碼:分為()部分。

A.短信
B.彩信
C.郵件
D.微博

8.多項選擇題賬戶通知服務修改:柜員可通過此功能為客戶修改簽約()和()等.

A.手機號碼
B.卡號
C.賬號
D.存取款起點金額

9.多項選擇題客戶通知平臺的前端柜面管理系統(tǒng)分為()。

A.賬戶通知服務開通
B.賬戶通知服務修改
C.賬戶服務通知停止
D.賬戶服務通知恢復
E.賬戶服務通知撤銷

10.多項選擇題在電話銀行業(yè)務中,總行運營管理部的職責是()及需由總行運營管理部負責的其他事項。

A.負責制定電話銀行業(yè)務柜臺操作流程指引
B.負責對電話銀行業(yè)務柜臺經(jīng)辦人員的上崗培訓。
C.負責監(jiān)督與檢查對柜臺經(jīng)辦人員的業(yè)務執(zhí)行情況
D.負責操作指引的優(yōu)化和完善

最新試題

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費和繳費、發(fā)放珠海華潤銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉出資金業(yè)務。

題型:判斷題

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡,有效期為十年,以卡面記載的有效期為準,逾期卡片自動失效,到期后,客戶需繼續(xù)用卡,應辦理更換新卡手續(xù)。

題型:判斷題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務。

題型:判斷題

若客戶已在珠海華潤銀行開立了社會保障卡,則不能在珠海華潤銀行再開立Ⅰ類戶。

題型:判斷題

個人手機銀行業(yè)務是指依托手機通信運營商的網(wǎng)絡,以()辦理的個人金融服務業(yè)務。

題型:單項選擇題

通過柜臺開通個人網(wǎng)銀的客戶需年滿(),辦理網(wǎng)銀相關業(yè)務必須本人持有效身份證辦理。

題型:單項選擇題

個人手機銀行注冊可通過自助注冊或到()辦理,但VTM虛擬柜員終端、移動PAD暫不支持注銷,不可代辦。

題型:單項選擇題

辦理個人外幣境內(nèi)轉賬匯款業(yè)務時,收款人為付款人的直系親屬,付款人與收款人分屬居民與非居民,則付款人每日轉賬金額累計不得超過等值()。

題型:單項選擇題

變更姓名、證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式、通訊地址,賬戶支取方式、通存通兌標識及范圍等,若本人無法到柜臺辦理,可出具授權書委托他人代辦。

題型:判斷題

在客戶身份識別和開戶意愿審查方面,可圍繞()信息等,多角度靈活交叉驗證客戶身份。

題型:多項選擇題