單項選擇題在推銷員處理顧客異議問題時，不正確的方法是（）。

A.盡可能的少使用“但是”一詞
B.要認識到顧客的反對意見有雙重性，并設法利用積極因素轉化消極因素
C.當顧客的問題切中了本公司的缺陷，推銷員最好予以回避
D.態(tài)度一定要盡量委婉


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1.單項選擇題談判過程中，在讓步的最后一階段讓出全部可讓利益的讓步方法叫（）。

A.堅定的讓步策略
B.孤注一擲的讓步策略
C.頑固的讓步策略
D.均衡的讓步策略

3.單項選擇題一次性讓步策略適用于（）的情況。

A.己方處于談判優(yōu)勢
B.己方處于談判劣勢
C.談判雙方實力相當
D.談判雙方關系一般

4.單項選擇題市場營銷組合因素通常都是由市場營銷人員來決定的，所以他們也時常被稱為（）。

A.宏觀環(huán)境變量
B.微觀環(huán)境變量
C.可控變量
D.不可控變量

5.多項選擇題商品條形碼包含了許多信息，主要有（）。

A.價格
B.生產(chǎn)國別
C.生產(chǎn)廠商
D.名稱
E.產(chǎn)地
F.生產(chǎn)日期