A.國務院規(guī)定范圍內(nèi)的信件(是指信函、明信片)寄遞業(yè)務,由郵政企業(yè)專營
B.快遞企業(yè)不得經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務
C.快遞企業(yè)不得寄遞國家機關公文
D.外商可以投資經(jīng)營信件的國內(nèi)快遞業(yè)務
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A.通過數(shù)據(jù)庫商函、中郵專送廣告向目標人群擴散促銷信息,提高促銷效果
B.定期向會員郵寄內(nèi)刊或傳遞針對會員的促銷信息,提高客戶忠誠度
C.使用郵政的企業(yè)形象宣傳年冊和企業(yè)慶典紀念郵票冊作為高檔禮品回饋客戶
D.向社會宣傳國家在零售方面出臺的政策措施
A.比較費時費力,帶有較大的盲目性
B.加大了企業(yè)對營銷員的管理難度
C.不利于營銷員了解市場、了解客戶
D.在營銷過程中營銷員處于被動地位
A.分離性
B.一致性
C.包容性
D.兼容性
A.調(diào)整好心態(tài)認真聽,不應做筆記等不相干的事情
B.重點聽有利于郵政企業(yè)的方面,其他的內(nèi)容可忽略不記
C.在客戶談論起競爭對手時避而不談
D.應適時穿插提問
A.需求異議
B.產(chǎn)品異議
C.財力異議
D.價格異議
最新試題
通過市場細分,企業(yè)有了明確的目標市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標市場服務。
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。
郵件封面和郵政業(yè)務單式上不得粘貼與郵件無關的其他物品。
以下關于客戶關系網(wǎng)的表述錯誤的是()。
郵政通信是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁和紐帶。
下列關于國內(nèi)標準特快專遞的資費表述錯誤的是()。
下列關于特快專遞郵件業(yè)務標識的說法,錯誤的是()。
消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的。
國內(nèi)特快專遞收件人付費業(yè)務的收寄和投遞范圍均限于全國31個省。
寫好各類應用文,事先要做好搜集典型材料,確定基本觀點,選擇文體類別等準備工作。