A、贏得客戶重復(fù)購買
B、挖掘客戶潛在需求，獲得親情營(yíng)銷的機(jī)會(huì)
C、通過老客戶吸引新顧客
D、建立客戶關(guān)系網(wǎng)
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A、增加效益
B、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
C、規(guī)劃目標(biāo)
D、有效決策
A、交付現(xiàn)金
B、支票結(jié)算
C、資費(fèi)總付
D、信用卡結(jié)算
A、客戶提出有關(guān)現(xiàn)貨或時(shí)間的問題
B、客戶提出有關(guān)交貨的問題
C、客戶提出有關(guān)你們公司的問題
D、客戶對(duì)費(fèi)用價(jià)錢的特定問題或負(fù)擔(dān)能力方面的陳述
A、調(diào)查
B、細(xì)分
C、預(yù)測(cè)
D、分析
A、產(chǎn)品
B、商品
C、服務(wù)
D、品牌
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)必須在務(wù)工客戶（）三個(gè)時(shí)間段對(duì)務(wù)工客群進(jìn)行走訪、電訪維護(hù)。短信發(fā)送是否達(dá)到每季度至少一次。
投遞員微笑簽規(guī)定動(dòng)作有（）。
生日禮標(biāo)準(zhǔn)：金卡級(jí)不低于60元，白金級(jí)不低于80元，鉆石級(jí)不低于100元；節(jié)日禮自行維護(hù)。
金融類客戶中基礎(chǔ)客戶產(chǎn)品維護(hù)有（）。
商貿(mào)客群活動(dòng)類型可選擇（）。
普柜辦理折、單業(yè)務(wù)時(shí)，注意使用（）。
金融柜員流程，說法正確的是（）。
撥打電話要問候，自報(bào)家門，需要做到（）。
大堂經(jīng)理的營(yíng)銷流程有（）。
郵政推出百萬醫(yī)療保障，幾百元保費(fèi)，享600萬保障，更有多種重大疾病保障，社保不報(bào)銷的，我們都能給您報(bào)，不限治療手段、不限社保用藥、不限疾病種類。