單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)受理員應(yīng)執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)，例如：收付客戶錢款應(yīng)雙手接收，并做到（）。
A.打印發(fā)票
B.唱收唱付
C.及時(shí)找零
D.及時(shí)錄入系統(tǒng)
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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員應(yīng)在上崗前（）分鐘內(nèi)，做好全部準(zhǔn)備工作，確保各類單據(jù)、卡及零鈔準(zhǔn)備充足，放好自己工牌，開始業(yè)務(wù)受理工作。
A.5分鐘以內(nèi)
B.4分鐘以內(nèi)
C.3分鐘以內(nèi)
D.2分鐘以內(nèi)
2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員服務(wù)行為準(zhǔn)則中，（）是指對(duì)客戶的問題和請(qǐng)求，以首問負(fù)責(zé)的態(tài)度給予積極的回應(yīng)。
A.主動(dòng)熱情
B.積極負(fù)責(zé)
C.快速響應(yīng)
D.客戶第一
最新試題
為了使android適應(yīng)不同分辨率機(jī)型，布局時(shí)字體單位應(yīng)用（），像素單位應(yīng)用（）和（）
題型：填空題
對(duì)順序棧進(jìn)行進(jìn)棧、出棧操作，不涉及元素的前、后移動(dòng)問題。
題型：判斷題
Activity的onStop（）和onDestroy（）方法效果是差不多的。
題型：判斷題
樹中元素之間是多對(duì)多的關(guān)系。
題型：判斷題
layout布局文件的命名不能出現(xiàn)字母（）
題型：填空題
下列哪個(gè)可做EditText編輯框的提示信息（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在n個(gè)元素進(jìn)棧后，它們的出棧順序和進(jìn)棧順序一定正好相反。
題型：判斷題
當(dāng)待排序記錄規(guī)模較小時(shí)，選用直接插入排序算法比較好。
題型：判斷題
android中的動(dòng)畫有哪幾類，它們的特點(diǎn)和區(qū)別是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
關(guān)于res/raw目錄說法正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題