單項選擇題服務(wù)滿意度在很大程度上是一種()的感受過程。

A.客觀經(jīng)驗(yàn)
B.親身體驗(yàn)
C.社會體驗(yàn)
D.主觀經(jīng)驗(yàn)


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1.單項選擇題企業(yè)文化建設(shè)的社會環(huán)境因素主要是指影響社會消費(fèi)者的()的相關(guān)因素。

A.需求滿意度
B.消費(fèi)滿意度
C.心理滿意度
D.服務(wù)滿意度

2.單項選擇題真正的成本領(lǐng)先的企業(yè)不可能是一個企業(yè)群,只能是()。

A.企業(yè)集團(tuán)
B.合資企業(yè)
C.獨(dú)資企業(yè)
D.一個企業(yè)

3.單項選擇題美國著名的麥當(dāng)勞企業(yè)文化的形成與公司()創(chuàng)始人有著密切的聯(lián)系

A、克雷普斯
B、錢珀思
C、山姆•沃頓
D、雷•克洛克

5.單項選擇題無總稱謂是聯(lián)想推出的()文化。

A、執(zhí)行文化
B、親情文化
C、客戶文化
D、創(chuàng)新文化

最新試題

內(nèi)部溝通的作用表現(xiàn)在()

題型:多項選擇題

某企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)框架是傳統(tǒng)框架,掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制.則該企業(yè)文化類型是().

題型:單項選擇題

統(tǒng)一價值理念的基本要求是貫穿于公司各層級、各單位,形成共同的()

題型:多項選擇題

若一家企業(yè)文化歷來為“求新求變”,篤信“茍日新,日日新”.因此,無論該企業(yè)變革是漸進(jìn)式的還是革命式的,其處理戰(zhàn)略與文化之間關(guān)系的策略通常為().

題型:多項選擇題

企業(yè)的()是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成外顯文化,它是企業(yè)文化的中堅和橋梁

題型:單項選擇題

某企業(yè)創(chuàng)始人將一家鄉(xiāng)辦工廠逐漸發(fā)展成為大型跨國家電企業(yè).該創(chuàng)始人在企業(yè)中享有較高的威望,在決策時說一不二,往往凌駕于企業(yè)正常決策機(jī)制,則該企業(yè)的文化類型最有可能是().

題型:單項選擇題

統(tǒng)一價值理念的基本要求是全面加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè),將公司()和核心價值觀

題型:多項選擇題

企業(yè)文化的評價要素主要有()

題型:多項選擇題

甲公司是一家關(guān)注于高科技移動領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司.公司沒有森嚴(yán)的等級制度,強(qiáng)調(diào)員工平等,崇尚創(chuàng)新,在處理多樣化的問題時,鼓勵員工跨部門合作,在工作中發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)意,努力打造客戶需要的產(chǎn)品,甲公司的企業(yè)文化類型屬于()。

題型:單項選擇題

某企業(yè)所處的外部環(huán)境變化復(fù)雜,組織要素變化很大,但是與企業(yè)的文化仍保持一致,則該企業(yè)應(yīng)該().

題型:單項選擇題