多項選擇題重要客戶是指()等國家重要部門的客戶。
A、黨政軍
B、公檢法
C、文教衛(wèi)生
D、企業(yè)
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1.多項選擇題大客戶是指公司所轄地域內(nèi)使用電信業(yè)務(wù)量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,主要包括()。
A、VIP客戶
B、集團(tuán)客戶
C、戰(zhàn)略客戶
D、個人高端客戶
2.單項選擇題10010客服中心對于VIP客戶的服務(wù)水平是()。
A、≥90%
B、≥85%
C、≥95%
D、≥99%
3.單項選擇題VIP客戶在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時,按照相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,其等候時限不超過()。
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、即到即辦
4.單項選擇題以下不屬于集團(tuán)客戶特色服務(wù)項目的是()。
A、新業(yè)務(wù)推介和演示
B、上門服務(wù)
C、故障申告受理
D、漫游異地服務(wù)
5.單項選擇題戰(zhàn)略客戶指經(jīng)市場調(diào)查、預(yù)測、分析,具有(),會成為競爭對手的突破對象的客戶。
A、客戶資源
B、發(fā)展?jié)摿?br />
C、可合作項目
D、資源共享條件
最新試題
什么是嵌入式實時操作系統(tǒng),Android操作系統(tǒng)屬于實時操作系統(tǒng)嗎?
題型:問答題
在n個元素進(jìn)棧后,它們的出棧順序和進(jìn)棧順序一定正好相反。
題型:判斷題
為了使android適應(yīng)不同分辨率機(jī)型,布局時字體單位應(yīng)用(),像素單位應(yīng)用()和()
題型:填空題
我們都知道Hanlder是線程與Activity通信的橋梁,如果線程處理不當(dāng),你的機(jī)器就會變得越慢,那么線程銷毀的方法是()
題型:單項選擇題
說說mvc模式的原理,它在android中的運用
題型:問答題
把文件名為“圖片1.jpg”的一張圖片放到android工程下的res-drawable-mdpi下,會不會報錯,為什么?
題型:問答題
對順序棧進(jìn)行進(jìn)棧、出棧操作,不涉及元素的前、后移動問題。
題型:判斷題
下列哪個可做Android數(shù)據(jù)存儲()
題型:單項選擇題
樹中元素之間是多對多的關(guān)系。
題型:判斷題
原生的Android2.2能使用幾塊主屏幕()
題型:單項選擇題