問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)單列舉8種集團(tuán)客戶基本服務(wù)項(xiàng)目的名稱(chēng)。
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1.問(wèn)答題大客戶服務(wù)人員的主要工作是什么?
2.多項(xiàng)選擇題會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目中,()會(huì)員本人憑卡,并經(jīng)身份驗(yàn)證后,可享有全國(guó)范圍內(nèi)部分機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站的綠色通道、貴賓休息廳服務(wù)。
A、金卡
B、銀卡
C、鉆石卡
D、新勢(shì)力
3.多項(xiàng)選擇題重要客戶是指()等國(guó)家重要部門(mén)的客戶。
A、黨政軍
B、公檢法
C、文教衛(wèi)生
D、企業(yè)
4.多項(xiàng)選擇題大客戶是指公司所轄地域內(nèi)使用電信業(yè)務(wù)量大或單位性質(zhì)特殊的客戶,主要包括()。
A、VIP客戶
B、集團(tuán)客戶
C、戰(zhàn)略客戶
D、個(gè)人高端客戶
5.單項(xiàng)選擇題10010客服中心對(duì)于VIP客戶的服務(wù)水平是()。
A、≥90%
B、≥85%
C、≥95%
D、≥99%
最新試題
什么是嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng),Android操作系統(tǒng)屬于實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)嗎?
題型:?jiǎn)柎痤}
android中的動(dòng)畫(huà)有哪幾類(lèi),它們的特點(diǎn)和區(qū)別是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
原生的Android2.2能使用幾塊主屏幕()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于res/raw目錄說(shuō)法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Android工程中,放在res/和assets/下的資源文件都會(huì)在R.java文件里生成相應(yīng)的編號(hào)。
題型:判斷題
順序查找方法只能在順序存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行。
題型:判斷題
運(yùn)行Android應(yīng)用程序的時(shí)候在Console上出現(xiàn)了紅色的錯(cuò)誤,Installationerror:INSTALL_FAILED_INSUFFICIENT_STORAGE。這是什么錯(cuò)誤,遇到這種錯(cuò)誤該怎么解決?
題型:?jiǎn)柎痤}
Android dvm的進(jìn)程和Linux的進(jìn)程,應(yīng)用程序的進(jìn)程是否為同一個(gè)概念
題型:?jiǎn)柎痤}
Intent是android的四大組件之一。
題型:判斷題
Math.ceil(99.1)的結(jié)果是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題