問答題10086人工臺單通電話業(yè)務辦理限制的流程具體是什么？
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1.單項選擇題10086熱線人工只受理連續(xù)在網(wǎng)時長超過（）的客戶申辦國際業(yè)務。
A.12個月；
B.24個月；
C.6個月；
D.18個月；
3.單項選擇題在受理贈送信譽度和贈送信譽度緊急開機時，客服代表可以根據(jù)紅名單客戶要求贈送信譽度，但原則上每次贈送的額度不能超過（）。
A.200元；
B.300元；
C.400元；
D.500元；
4.單項選擇題移動數(shù)據(jù)流量套餐開通（）生效，取消次月生效。
A.當月；
B.次月；
5.單項選擇題一卡雙號客戶呼入10086人工臺為其主號碼或副號碼辦理報停，若只能提供其中一個號碼的服務密碼，則（）。
A.無法為另一個號碼辦理業(yè)務；
B.若密碼驗證后，也可為其另一號碼受理報停；
最新試題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
移動運營業(yè)務培訓采（）的形式進行。
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移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
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分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括（）
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
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固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
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針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題