問答題如由于系統(tǒng)原因，大客戶經(jīng)理呼入10086人工臺為名下鉆金銀客戶擔保辦理臨時信譽度贈送業(yè)務時系統(tǒng)辦理不成功，經(jīng)客服代表判定可以受理的話，則通過便簽提交給當班班長，由班長為其辦理。提交給班長的受理要求有哪些？
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定期盤點頻率不得低于（）一次。
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回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
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移動運營培訓內(nèi)容應包括哪些方面（）
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受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
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目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括（）
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非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。
題型：判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
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固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題