單項選擇題請問在做日常測試時,每天必須測試的業(yè)務(wù)是()。
A.當(dāng)前話費查詢;
B.月賬單查詢;
C.歸屬地查詢;
D.AB兩項;
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1.單項選擇題請問通過短信營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時超時()秒情況下的短信告知功能告知短信提示語可如“系統(tǒng)忙,請稍后再試”。
A.>60秒;
B.≥60秒;
C.>30秒;
D.>15秒;
2.單項選擇題請問涉及到短信營業(yè)廳渠道建議工單的處理時間為()。
A.24小時;
B.48小時;
C.72小時;
D.96小時;
3.單項選擇題請問目前省短信營業(yè)廳所用的分隔符為()。
A.“#”號;
B.“*”號;
C.“+”號;
D.“&”號;
4.單項選擇題請問目前省短信營業(yè)廳菜單結(jié)構(gòu)分為哪幾類()。
A.6類;
B.7類;
C.8類;
D.9類;
5.單項選擇題請問短信營業(yè)廳在菜單層級方面原則上不超過()級。
A.3;
B.4;
C.5;
D.6;
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