多項選擇題移動號碼的交費方式有下列哪些？（）
A.現(xiàn)金交費；
B.手機支付；
C.快易充；
D.網(wǎng)上繳費；
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2.多項選擇題隨機驗證碼指客戶在（）通過服務密碼進行身份認證時，需同時輸入網(wǎng)頁和WAP頁面上顯示的隨機產(chǎn)生的一組驗證碼，由阿拉伯數(shù)字或英文字母組成，主要用于防止黑客程序盜用客戶服務密碼。
A.短信營業(yè)廳；
B.掌上營業(yè)廳；
C.網(wǎng)上營業(yè)廳；
D.電話營業(yè)廳；
3.問答題隨機驗證碼是指什么？
4.多項選擇題隨機短信密碼由客戶通過（）三種渠道主動申請。
A.短信營業(yè)廳；
B.自助終端；
C.網(wǎng)上營業(yè)廳；
D.電話營業(yè)廳；
5.多項選擇題申請停/開機業(yè)務可通過下列哪些方式開通？（）
A.短信營業(yè)廳；
B.掌上營業(yè)廳；
C.網(wǎng)上營業(yè)廳；
D.電話營業(yè)廳；
最新試題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的，本年度將不再準予參加資格考試。
題型：判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）
題型：多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型：多項選擇題