IT項(xiàng)目建設(shè)模式主要有四種，分別是自主開(kāi)發(fā)方式，委托開(kāi)發(fā)方式，聯(lián)合開(kāi)發(fā)方式，（）。

決策問(wèn)題可分為三類(lèi)：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

EDI電子數(shù)據(jù)交換

一個(gè)完整的客戶(hù)生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個(gè)階段。

信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在成本優(yōu)勢(shì)方面的信息技術(shù)包括（）。

ERP系統(tǒng)

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的基本原則是（）。

當(dāng)前分布式信息系統(tǒng)資源的主要結(jié)構(gòu)模式有：C/S，（）。

客戶(hù)關(guān)系管理CRM

企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)主要階段：基本MRP，閉環(huán)MPR以及MPRII，（）。