單項選擇題銀行本票持票人超過付款期限不獲付款的，在票據(jù)權(quán)利時效內(nèi)請求付款時，應(yīng)當(dāng)向簽發(fā)行說明原因，并將本票交給（）。
A.代理行
B.簽發(fā)行
C.付款行
D.收款行
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1.單項選擇題在驗印系統(tǒng)中打印安全碼憑證時，統(tǒng)一在不足八位的憑證號碼前補(bǔ)（），在核驗安全碼時也同樣按此規(guī)則輸入憑證號碼。
A.0
B.1
C.9
D.2
2.單項選擇題若對公網(wǎng)銀客戶在有效期（14天）內(nèi)未下載客戶證書，柜員應(yīng)調(diào)用（）交易。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5071/5072
3.單項選擇題對于因客戶提交的網(wǎng)上銀行支付指令中匯入行不準(zhǔn)確、收款人戶名、賬號有誤，造成款項無法實際支付時，可暫列（）。
A.網(wǎng)上銀行匯出匯款0529
B.待處理貸方結(jié)算款項2115
C.其他匯出匯款0528
D.應(yīng)銷記匯出匯款
4.單項選擇題客戶操作員不慎將客戶證書遺失時，柜員可根據(jù)客戶要求進(jìn)行證書凍結(jié)，對公網(wǎng)上銀行證書凍結(jié)柜員核對無誤后，登記（）。
A.其他重要事項登記簿
B.重要物品保管和交接登記簿
C.網(wǎng)銀交接登記簿
D.掛失、凍結(jié)登記簿
5.單項選擇題（）負(fù)責(zé)建立健全客戶投訴和反饋機(jī)制，通過客服中心、門戶網(wǎng)站、內(nèi)部業(yè)務(wù)論壇等多個渠道受理客戶投訴，切實保障渠道暢通。
A.信息科技部
B.電子銀行部
C.運(yùn)營管理部
D.審計部
最新試題
托管合同是銀行與（）簽訂的合同。
題型：單項選擇題
原則上每支行每年鉆石卡特批發(fā)卡數(shù)量不超過（）張。
題型：單項選擇題
總行（）負(fù)責(zé)對家族信托業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查。
題型：單項選擇題
創(chuàng)贏計劃2.0的執(zhí)行要求破冰率達(dá)到（）。
題型：單項選擇題
家族信托業(yè)務(wù)主要包括以下（）法律關(guān)系。
題型：多項選擇題
主合同是（）合同。
題型：單項選擇題
潛力新客為一次性轉(zhuǎn)入光大銀行資金超過（）萬的客戶。
題型：單項選擇題
尊享任務(wù)是對光大銀行AUM（）的客戶提升。
題型：單項選擇題
雪球行動針對AUM（）的客戶提升。
題型：單項選擇題
微信銀行專屬服務(wù)通道“貴賓CLUB”旨在為貴賓客戶打造一個（）的私享微信空間。
題型：多項選擇題