多項選擇題應急處理必須做到完整準確,是指().

A、應急情況下對帳務核算要求較松,只要滿足客戶需求即可
B、是指各營業(yè)網(wǎng)點在辦理應急處理時必須遵循有關規(guī)定,保證業(yè)務處理不錯、不亂、不漏;
C、當系統(tǒng)恢復處理時,各類業(yè)務處理要做到業(yè)務數(shù)據(jù)準確、完整。
D、以上描述均正確


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1.多項選擇題應急處理必須做到服務重點,是指().

A、應急處理的主要服務對象是信譽良好、支付能力強的客戶,以及有緊急或特殊支付要求的客戶;
B、應急服務應該面向我行全體客戶
C、應急服務情況下,不能因為客戶信譽不好而延緩服務
D、在特殊情況下應急小處理工作可兼顧一般客戶。

2.多項選擇題應急處理必須做到穩(wěn)妥啟動,是指().

A、應急處理的指揮機構(gòu)在決定啟動全面應急處理方式時應審慎權(quán)衡。
B、一旦發(fā)生緊急情況,網(wǎng)點即可啟動應急處理,不間斷為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務
C、當系統(tǒng)出現(xiàn)故障而又無法及時恢復運行時,營業(yè)機構(gòu)需根據(jù)系統(tǒng)故障的嚴重情況并結(jié)合客戶要求,慎重啟用實時登記處理方式;
D、某網(wǎng)點臨時停電,應該啟動應急處理工作

3.多項選擇題應急處理必須做到().

A、充分準備
B、穩(wěn)妥啟動
C、服務重點
D、完整準確
E、加強監(jiān)督

4.單項選擇題應急業(yè)務要嚴格控制風險,下列說法錯誤的有().

A、雙人臨柜,錢賬統(tǒng)管
B、錢要復點,賬要復核,交接嚴密
C、應急處理結(jié)束立即軋賬
D、一筆一清,業(yè)務手續(xù)完備

5.單項選擇題對確需辦理的業(yè)務要按照的應急業(yè)務處理順序,依照應急方案有關規(guī)定辦理。下列說法錯誤的有().

A、先現(xiàn)金后轉(zhuǎn)賬
B、先轉(zhuǎn)帳后現(xiàn)金
C、先急后緩
D、先外后內(nèi)

6.單項選擇題應急情況下,人員及勞動組合準備說法正確的有()

A、各營業(yè)機構(gòu)應至少確保有2名業(yè)務人員能夠熟練掌握應急處理操作,同時保證每日營業(yè)時至少有1名應急業(yè)務人員在崗
B、各營業(yè)機構(gòu)做到一旦啟動應急處理方案時,能夠迅速對外辦理應急業(yè)務。
C、啟動應急處理時,各營業(yè)機構(gòu)應設計好勞動組合方案,明確辦理各項業(yè)務的人員,確保應急處理有條不紊、不錯不亂。
D、應急處理對網(wǎng)點人員及勞動組合準備工作無要求

7.單項選擇題按照制度規(guī)定,下列()業(yè)務在應急服務對象應該辦理。

A、開銷戶業(yè)務
B、結(jié)息業(yè)務
C、出售重要空白憑證業(yè)務
D、對公現(xiàn)金業(yè)務

8.單項選擇題下列()業(yè)務,在應急情況下不能辦理。

A、對公現(xiàn)金業(yè)務銀行匯票
B、本網(wǎng)點轉(zhuǎn)賬業(yè)務
C、開銷戶業(yè)務
D、本票簽發(fā)與兌付業(yè)務

10.單項選擇題一般應急業(yè)務應急處理的數(shù)據(jù)依據(jù),應以最近一次下載的()數(shù)據(jù)為參考。

A、日記表
B、余額表
C、損益表
D、資產(chǎn)負責表

最新試題

()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的負債性資金的人民幣貸款。

題型:單項選擇題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(),剔除強擔保融資后不超過()。

題型:單項選擇題

“銀政通”業(yè)務貸款發(fā)放前,借款人應按其與工商銀行簽訂的“銀政通”借款合同金額的()在工商銀行存入互助保證金:

題型:單項選擇題

對以小微企業(yè)名義辦理經(jīng)營快貸且單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個月進行一次現(xiàn)場檢查,相關要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個月(含)以內(nèi)的除外。

題型:單項選擇題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級為()級及以上客戶。

題型:單項選擇題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務)且單戶融資金額超過()萬元的小微企業(yè),可()年開展一次現(xiàn)場檢查。

題型:單項選擇題

“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測,防止出現(xiàn)“裸貸”的情況,對于“網(wǎng)貸通”不良率超過()%,不良金額超過()萬元的支行,應加強監(jiān)督指導,督促支行及時清收不良貸款。

題型:單項選擇題

小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,采用()方式。期限超過1年的,原則上應采用按月分期還款。對經(jīng)營穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè),可實行按季或半年分期還款。

題型:單項選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過次,同一借款人在工商銀行不得有()(含)以上貸款同時辦理續(xù)貸。

題型:單項選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項選擇題