《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對進(jìn)入站臺的作業(yè)車輛及移動小機(jī)具、小推車運(yùn)行速度是（）。

統(tǒng)計人員應(yīng)依照統(tǒng)計法規(guī)及鐵路行李包裹運(yùn)輸統(tǒng)計規(guī)則進(jìn)行行李、包裹運(yùn)輸統(tǒng)計，如實(shí)提供統(tǒng)計信息，不得（）偽造和篡改統(tǒng)計資料。

運(yùn)輸過程中發(fā)生行包包裝松散、破損及時整修，并（）。

對無法交付的行包（），按規(guī)定處理。

行包遇有票貨分離、誤裝誤卸造成誤運(yùn)時應(yīng)（）。

《國際客協(xié)》規(guī)定，一件行李的重量，不應(yīng)少于5公斤且不得超過（）公斤。

行李、包裹按（）分類進(jìn)行統(tǒng)計。

《鐵路行李、包裹運(yùn)輸包裝技術(shù)條件》TB2336-2007適用于海拔（）M以下的鐵路旅客行李車的行包運(yùn)輸。

中鐵快運(yùn)承運(yùn)超過（）千克的超重包裹需經(jīng)部令批準(zhǔn)，限自客車始發(fā)站至終到站，不得中轉(zhuǎn)。

托運(yùn)的行李在（）千克以內(nèi)，按行李運(yùn)價計算。