單項選擇題當涉及事件和嚴重性級別時,下面哪些陳述是正確的?選擇所有合適的選項()
A.所有的事件都具有相同的嚴重性級別:重要
B.每個事件都具有不同的嚴重性級別,并且不能按照嚴重程度來分類
C.在所有事情中都應該涉及執(zhí)行管理層
D.事件的嚴重性級別與何時應該報告事件無關
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1.單項選擇題當事件發(fā)生時()
A.業(yè)務應該關閉
B.所有的計算機應該關機
C.應該鎖上所有的門
D.應該使用定義的機制立即報告它
2.單項選擇題誰應該給事件指定嚴重性級別?()
A.執(zhí)行管理層
B.熱線服務中心
C.用戶
D.顧問
3.單項選擇題在實施會潛在地影響業(yè)務處理的更改之前,應該會發(fā)生什么?()
A.應該備份系統(tǒng)
B.應該徹底測試更改
C.應該開發(fā)回滾或恢復計劃
D.以上都是
4.單項選擇題你一般不會把下面哪些內(nèi)容包含在更改控制日志下?()
A.誰做出更改
B.為什么做出更改
C.更改的成本
D.以上都是
5.單項選擇題更改管理過程中的第一步是什么?()
A.正式的風險評估
B.ISO必須授權更改
C.系統(tǒng)所有者和數(shù)據(jù)所有者必須授權更改
D.CEO必須授權更改
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