為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎茫ǎ?/p>

說明在績效考評活動中可能出現(xiàn)的各種偏誤，并對20種考評方法的性能特征進行對比分析。

為了績效管理系統(tǒng)的有效運行，應(yīng)當采取哪些具體措施？

說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績效指標和標準體系的方法

說明關(guān)鍵績效指標的定義,設(shè)計關(guān)鍵指標的目的,選擇關(guān)鍵指標的原則,平衡計分卡的概念和特點,以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.

由于考評者與被考評者雙方在績效目標上的不同追求，可能產(chǎn)生（）

說明各種績效考評方法的適用范圍和主要特點，在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題。

說明績效考評標準的種類.設(shè)計內(nèi)容和評分方法.考評標準量表的內(nèi)容及設(shè)計要求

行為導向型客觀考評方法

李某到W公司已經(jīng)有近十年了，他從生產(chǎn)部的一名基礎(chǔ)員工做起，現(xiàn)在已升至生產(chǎn)部主管。該部門現(xiàn)有20多名員工，其中既有生產(chǎn)人員，又有管理人員。隨著公司對管理日益提高要求，李某也開始試行績效考核，在本部門采用以排隊法為主的考評方法，每年對員工考評一次。具體做法是：根據(jù)員工的實際表現(xiàn)給其打分，每個員工最高分為100分，上級打分占30%，同事打分占70%。在考評時，20多個人相互打分，以此確定員工的位置。作為部門主管的李某，平時很少與員工就工作中遇到的問題交流想法和看法，只是到了年度獎金分配時，才對下屬員工進行上述的年終考核和打分排序。請對W公司生產(chǎn)部的考評工作進行評價和分析。