客戶服務(wù)中，不影響時(shí)間的因素是（）

速度快又可節(jié)省人力并保證準(zhǔn)確率的訂單傳輸方式是（）。

某食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)由只有十幾人的小企業(yè)逐漸發(fā)展成為一個(gè)擁有二百多人的綜合食品公司，在其發(fā)展初期從采購(gòu)、運(yùn)輸、生產(chǎn)、加工、配送全部都自行完成，而現(xiàn)在隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司總經(jīng)理覺(jué)得工作起來(lái)越來(lái)越力不從心，于是希望除了主業(yè)外，其他的物流環(huán)節(jié)交與專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。請(qǐng)問(wèn)：該企業(yè)在決定是否外包時(shí)應(yīng)考慮哪些問(wèn)題？該企業(yè)決定將物流業(yè)務(wù)外包后必須做好哪些工作？

直復(fù)營(yíng)銷物流的涵義及其特點(diǎn)。

思考是不是所有的企業(yè)都適合運(yùn)用“零庫(kù)存管理”模式？并舉例說(shuō)明原因。

共同化營(yíng)銷物流配送中心的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

“物流成本冰山說(shuō)”是（）提出的。

企業(yè)物流規(guī)劃的階段有哪些？

請(qǐng)論述德?tīng)柗疲―elphi）法分析法？

銷售物流規(guī)劃內(nèi)容有哪些？