多項選擇題銷售物流客戶服務交易前要素主要包括（）。
A、顧客服務條例的書面說明
B、客戶得到的書面陳述
C、組織結構
D、系統(tǒng)柔性
E、技術服務
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1.多項選擇題銷售物流服務的意義主要有（）。
A、物流服務已成為企業(yè)經營差別化的重要一環(huán)
B、物流服務水準的確立對經營績效產生重大影響
C、物流服務方式的選擇對降低物流成本產生重要影響
D、物流服務是提高企業(yè)生產效率的保障
E、物流服務起著連接廠家、批發(fā)商、零售商和消費者的紐帶作用
2.單項選擇題確定物流服務水平方法可以有多種，取決于企業(yè)的（）策略和物流策略。
A、生產
B、銷售
C、市場
D、采購
3.單項選擇題訂單管理中的相關事項中，（）用于處理需求與供給脫節(jié)的情況。
A、最小訂單量
B、付款優(yōu)惠
C、客戶訂單的取消和補充
D、配額系統(tǒng)
4.單項選擇題通過（）的實行，客戶可以事先獲得信息，從而年節(jié)約物流費用；訂單是否滿足，從而提高客戶滿意率和整體供應鏈的作業(yè)效率。
A、JIT
B、TOC
C、ASN
D、EDI
5.單項選擇題隨著信息系統(tǒng)發(fā)展，訂單錄入中的許多核對環(huán)節(jié)，均有（）承擔。
A、系統(tǒng)
B、錄入員
C、核對員
D、訂單處理員
最新試題
下列不屬于經銷商硬件條件的是（）。
題型：單項選擇題
共同化營銷物流配送中心的優(yōu)缺點是什么？
題型：問答題
客戶服務中，不影響時間的因素是（）
題型：單項選擇題
會展營銷物流流程有哪幾個？
題型：問答題
客戶服務的重要性是（）
題型：單項選擇題
某食品經營企業(yè)由只有十幾人的小企業(yè)逐漸發(fā)展成為一個擁有二百多人的綜合食品公司，在其發(fā)展初期從采購、運輸、生產、加工、配送全部都自行完成，而現(xiàn)在隨著市場競爭的加劇，公司總經理覺得工作起來越來越力不從心，于是希望除了主業(yè)外，其他的物流環(huán)節(jié)交與專業(yè)機構來完成。請問：該企業(yè)在決定是否外包時應考慮哪些問題？該企業(yè)決定將物流業(yè)務外包后必須做好哪些工作？
題型：問答題
營銷物流代理的涵義及特點。
題型：問答題
直復營銷物流的涵義及其特點。
題型：問答題
獨立的物流成本核算體系屬于（）的核算方法。
題型：單項選擇題
社會化營銷物流配送中心有哪些作用？
題型：問答題