單項選擇題客戶服務(wù)的重要性是（）
A、提高客戶滿意度
B、提高銷售收入
C、開拓和留住客戶
D、以上都是
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1.單項選擇題獨立的物流成本核算體系屬于（）的核算方法。
A.統(tǒng)計方式
B.會計方式
C.綜合方式
D.評估分析方式
2.單項選擇題關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說法是（）。
A.物流成本改善的技術(shù)措施
B.物流成本預(yù)算
C.物流成本性態(tài)分析
D.物流責(zé)任成本管理
3.單項選擇題“物流成本冰山說”是（）提出的。
A.美國的彼得.德魯克
B.日本的西澤修
C.美國的科特勒
D.日本的阿保榮司
4.問答題請論述德爾菲（Delphi）法分析法？
最新試題
獨立的物流成本核算體系屬于（）的核算方法。
題型：單項選擇題
與傳統(tǒng)物流相比，第三方物流的經(jīng)營特點有（）
題型：多項選擇題
（）是物流活動的內(nèi)容、形式、過程及發(fā)展變化的反映
題型：單項選擇題
關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說法是（）。
題型：單項選擇題
DELL采用的是（）。
題型：單項選擇題
請論述德爾菲（Delphi）法分析法？
題型：問答題
“物流成本冰山說”是（）提出的。
題型：單項選擇題
物流系統(tǒng)是（）系統(tǒng)。
題型：單項選擇題
客戶服務(wù)的重要因素是（）
題型：多項選擇題
營銷物流代理的分類及其業(yè)務(wù)。
題型：問答題