多項(xiàng)選擇題分銷商的優(yōu)勢(shì)，或者說(shuō)利用分銷商的好處主要有（）。

A、減少了市場(chǎng)中交易的次數(shù)
B、專業(yè)化的分銷渠道設(shè)置使分銷成本最小化，交易規(guī)范化
C、為買賣雙方搜索市場(chǎng)資源提供了便利
D、廠商相對(duì)降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
E、大大降低了生產(chǎn)成本與采購(gòu)成本


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1.多項(xiàng)選擇題發(fā)展分銷渠道的原因主要有（）。

A、中間商對(duì)其代理的區(qū)域市場(chǎng)較為熟悉
B、擁有一批固定的客戶群，能夠幫助廠商迅速打開(kāi)市場(chǎng)
C、分銷商對(duì)本地客戶的資信情況和投資環(huán)境更為了解，可以幫助廠商規(guī)避投資和交易風(fēng)險(xiǎn)
D、可以減少自己構(gòu)建銷售網(wǎng)絡(luò)所必須的高昂費(fèi)用，降低整體銷售成本
E、分銷商一次性訂購(gòu)批量產(chǎn)品，因而大大減輕廠商的壓力

2.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)基本特點(diǎn)中，服務(wù)可靠性主要表現(xiàn)有（）特征。

A、完好無(wú)損的到貨
B、準(zhǔn)確無(wú)誤的結(jié)算
C、貨物準(zhǔn)確及時(shí)地到達(dá)
D、訂單的完全滿足
E、服務(wù)質(zhì)量可靠性高

3.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)基本特點(diǎn)中，運(yùn)作績(jī)效主要有（）指標(biāo)。

A、運(yùn)作速度
B、持續(xù)性
C、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
D、作業(yè)能力
E、靈活性

4.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)基本特點(diǎn)中，產(chǎn)品的可得性主要有（）指標(biāo)。

A、獲得可能性
B、缺貨頻率
C、訂單滿足率
D、發(fā)出訂貨的完成狀況
E、到貨及時(shí)卸貨

5.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)的基本特點(diǎn)主要從（）方面表現(xiàn)出來(lái)。

A、系統(tǒng)準(zhǔn)確性
B、訂貨的便利性
C、產(chǎn)品的可得性
D、運(yùn)作績(jī)效
E、服務(wù)可靠性

6.多項(xiàng)選擇題銷售物流客戶服務(wù)交易中要素主要包括（）。

A.訂貨信息
B.系統(tǒng)準(zhǔn)確性
C.訂貨周期的各項(xiàng)因素
D.訂貨的便利性
E.缺貨水平

7.多項(xiàng)選擇題銷售物流客戶服務(wù)交易前要素主要包括（）。

A、顧客服務(wù)條例的書(shū)面說(shuō)明
B、客戶得到的書(shū)面陳述
C、組織結(jié)構(gòu)
D、系統(tǒng)柔性
E、技術(shù)服務(wù)

8.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)的意義主要有（）。

A、物流服務(wù)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)差別化的重要一環(huán)
B、物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生重大影響
C、物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低物流成本產(chǎn)生重要影響
D、物流服務(wù)是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的保障
E、物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者的紐帶作用

9.單項(xiàng)選擇題確定物流服務(wù)水平方法可以有多種，取決于企業(yè)的（）策略和物流策略。

A、生產(chǎn)
B、銷售
C、市場(chǎng)
D、采購(gòu)

10.單項(xiàng)選擇題訂單管理中的相關(guān)事項(xiàng)中，（）用于處理需求與供給脫節(jié)的情況。

A、最小訂單量
B、付款優(yōu)惠
C、客戶訂單的取消和補(bǔ)充
D、配額系統(tǒng)