A.客戶服務(wù)水平
B.提高物流工作質(zhì)量
C.銷售支持和擴(kuò)大市場
D.降低物流成本、提高物流工作效率

A.保障貨物萬無一失到客戶手中
B.提高客戶服務(wù)水平
C.減少中間環(huán)節(jié)、促進(jìn)銷售
D.便于客戶進(jìn)行貨物跟蹤、電子訂貨、運(yùn)價(jià)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、售后咨詢

A.使用者的便利性
B.產(chǎn)品的保質(zhì)期
C.促銷目的的捆綁等形式的包裝
D.運(yùn)輸.倉儲空間的利用和易于保護(hù)及搬運(yùn)的可操作性

A.凡是對消費(fèi)者沒有附加價(jià)值的環(huán)節(jié)必須排除，達(dá)到最佳效益
B.確認(rèn)供應(yīng)鏈內(nèi)的合作體制和結(jié)盟關(guān)系
C.使供應(yīng)商的利益最大化
D.實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確即時的信息流，以信息代替庫存

A.庫存持有成本
B.訂貨成本
C.在途庫存持有成本
D.缺貨成本

A.物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
B.商業(yè)模式
C.設(shè)定客戶服務(wù)水平和服務(wù)成本分析
D.物流管理組織結(jié)構(gòu)和管理模式、管理流程的設(shè)計(jì)

A、質(zhì)量；
B、成本；
C、交付；
D、服務(wù)

A、關(guān)鍵物流或送對企業(yè)成功的影響；
B、企業(yè)物流管理的運(yùn)作能力
C、企業(yè)的資金實(shí)力；
D、企業(yè)物流人才狀況

A、識別企業(yè)的核心競爭力
B、外包伙伴
C、合同管理
D、物流外包活動的控制
E、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整