單項選擇題數(shù)據(jù)庫營銷的核心是（）。

A.營銷
B.建立數(shù)據(jù)平臺
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.找準目標(biāo)客戶


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1.單項選擇題數(shù)據(jù)庫營銷最主要的特點是（）。

A.營銷成本最低
B.營銷效果最好
C.營銷手段科技含量高
D.客戶目標(biāo)精準

2.單項選擇題營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏，這是因為（）。

A.營銷是以客戶為中心，經(jīng)過市場調(diào)研、目標(biāo)客戶選擇、產(chǎn)品開發(fā)、價格確定、分銷與促銷等系列活動來滿足客戶需求從而實現(xiàn)企業(yè)盈利的過程。
B.利潤是企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，但僅重視企業(yè)自身利潤而忽視客戶利益，則企業(yè)發(fā)展不可持續(xù)，經(jīng)營目標(biāo)必然受到影響。客戶對品牌的忠誠度將增強客戶保留度
C.市場營銷是指通過交易程序來滿足消費者現(xiàn)實需要或潛在需要的一種綜合性業(yè)務(wù)活動。
D.營銷是一個連續(xù)的過程。市場營銷貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營的始終。

6.單項選擇題2009—2011年間發(fā)卡量年均增速達（）。

A.18.8%
B.28.8%
C.38.8%
D.48.8%

8.單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行信用卡品牌服務(wù)理念是（）。

A.大行德廣，伴您成長
B.美好生活，天天優(yōu)惠
C.2012，歡享無限
D.享受信用，品味人生

9.單項選擇題品牌對于信用卡營銷的重要性是（）。

A.好的品牌是質(zhì)量和品質(zhì)的保證
B.客戶對品牌的忠誠度將增強客戶保留度
C.企業(yè)有了品牌之后，目標(biāo)消費者就能通過品牌來識別目標(biāo)產(chǎn)品，購買目標(biāo)商品
D.品牌有利于把本企業(yè)產(chǎn)品同其他同類品牌區(qū)分開來

10.單項選擇題品牌是客戶申辦信用卡的重要參考依據(jù)，這是因為（）。

A.消費者在購買服裝、日用品等商品時，消費心理多屬沖動型。一般情況下，只有消費者認同的信用卡品牌，才可能成為他的選擇。
B.品牌是商業(yè)銀行塑造企業(yè)形象的最有力手段，實施信用卡的品牌戰(zhàn)略是信用卡發(fā)展的必經(jīng)途徑。
C.與普通商品比較，信用卡業(yè)務(wù)的品牌營銷作用更為重要。
D.客戶每一次使用信用卡都會喚起他對卡品牌的注意。