A.合作發(fā)卡營(yíng)銷以行業(yè)合作機(jī)構(gòu)的客戶源為目標(biāo)客戶,這些行業(yè)擁有大量的客戶資源。
B.合作發(fā)卡營(yíng)銷實(shí)質(zhì)上是通過卡片建立一個(gè)合作服務(wù)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上將不同行業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合在一起
C.合作發(fā)行的聯(lián)名卡一般以合作機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍為特色,具有與眾不同的產(chǎn)品特點(diǎn)。
D.合作機(jī)制具有很強(qiáng)的行業(yè)性、專業(yè)性特征,通過整合銀行同合作伙伴的資源,可形成突出的產(chǎn)品特色,有效改變產(chǎn)品同質(zhì)化所帶來的不利影響。
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A.這些行業(yè)擁有大量的客戶資源,客戶群體消費(fèi)特點(diǎn)突出,便于發(fā)卡銀行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,是發(fā)卡銀行現(xiàn)成的目標(biāo)客戶群體。
B.為了通過借助合作伙伴在某領(lǐng)域的力量來促進(jìn)聯(lián)名卡的發(fā)卡,并增強(qiáng)自身品牌的認(rèn)知度。
C.合作機(jī)制具有很強(qiáng)的行業(yè)性、專業(yè)性特征,通過整合銀行同合作伙伴的資源,可形成突出的產(chǎn)品特色,有效改變產(chǎn)品同質(zhì)化所帶來的不利影響。
D.增值服務(wù)種類豐富,持卡人會(huì)得到更多實(shí)惠,從而使得聯(lián)名卡具有較高的攜帶率和使用率。
A.品牌聯(lián)合
B.資源聯(lián)合
C.客戶聯(lián)合
D.渠道聯(lián)合
A.數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
B.合作發(fā)卡營(yíng)銷
C.項(xiàng)目營(yíng)銷
D.交叉銷售
A.短期
B.中期
C.長(zhǎng)期
D.中長(zhǎng)期
A.營(yíng)銷
B.建立數(shù)據(jù)平臺(tái)
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
A.營(yíng)銷成本最低
B.營(yíng)銷效果最好
C.營(yíng)銷手段科技含量高
D.客戶目標(biāo)精準(zhǔn)
A.營(yíng)銷是以客戶為中心,經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶選擇、產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格確定、分銷與促銷等系列活動(dòng)來滿足客戶需求從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的過程。
B.利潤(rùn)是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但僅重視企業(yè)自身利潤(rùn)而忽視客戶利益,則企業(yè)發(fā)展不可持續(xù),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)必然受到影響。客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度將增強(qiáng)客戶保留度
C.市場(chǎng)營(yíng)銷是指通過交易程序來滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需要或潛在需要的一種綜合性業(yè)務(wù)活動(dòng)。
D.營(yíng)銷是一個(gè)連續(xù)的過程。市場(chǎng)營(yíng)銷貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的始終。
A.2011年度最佳信用卡品牌
B.2011年度最具影響力品牌
C.2011年度最受歡迎信用卡
D.2011年度最安全信用卡
A.28
B.29
C.30
D.31
A.9
B.10
C.11
D.12
最新試題
客戶申請(qǐng)銷戶時(shí),必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財(cái)產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。
銀行卡在開戶、取款、換卡時(shí)必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。
借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。
個(gè)人持卡人可申請(qǐng)多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。
存款人進(jìn)行無卡存款時(shí),須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號(hào)和姓名,因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。
借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請(qǐng)書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
借記卡附屬卡的開卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶及資金收付使用主卡賬戶,不受主卡的支付限額控制。
“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。