多項(xiàng)選擇題關(guān)于危機(jī)處理的“情、理、法原則”,以下表述中正確的是()。

A、技術(shù)方面的問題比與認(rèn)知有關(guān)的議題更重要
B、要站在公眾的角度換位思考,以情動人,以理服人,以法正人
C、依法處理是解決問題的唯一良方
D、運(yùn)用情、理、法手段時,應(yīng)該把“情”放在第一位


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1.單項(xiàng)選擇題危機(jī)管理的三個階段不包含()。

A、危機(jī)的防范
B、危機(jī)的善后
C、危機(jī)的處理
D、危機(jī)的判定

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)面臨危機(jī)時,對外表態(tài)的“三句話原則”不包括()。

A、態(tài)度:我們對所發(fā)生的一切深表關(guān)注(遺憾)
B、承諾:我們將„„以防止這種事情的再度發(fā)生
C、行動:我們已經(jīng)(將要)采取積極的行動
D、辯解:對發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋

3.單項(xiàng)選擇題危機(jī)處理的內(nèi)容一般不包括()。

A、掌握正確信息
B、傳達(dá)積極的態(tài)度,進(jìn)行實(shí)時溝通
C、檢視潛在的危機(jī)
D、采取行動,積極應(yīng)變

4.單項(xiàng)選擇題按照危機(jī)分類,下列屬于社會問題的是()。

A、勞資關(guān)系問題
B、大規(guī)模疾病傳播
C、自然災(zāi)害
D、敲詐勒索

5.單項(xiàng)選擇題以下不符合危機(jī)中傳播管理原則的是()。

A、危機(jī)發(fā)生時,組織立即成為第一消息來源,掌握發(fā)布信息的主動權(quán)
B、危機(jī)發(fā)生時,企業(yè)利益服從公眾利益
C、危機(jī)發(fā)生時,局部利益服從全局利益
D、遮掩已經(jīng)發(fā)生的失誤,阻止媒體的負(fù)面報(bào)道

最新試題

“標(biāo)本兼治”的追責(zé)機(jī)制中,三段式追責(zé)機(jī)制具體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

負(fù)面影響防范的功能包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括()步驟。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共危機(jī)的()是指,公共危機(jī)的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復(fù)雜的規(guī)律、特征、機(jī)理,這加大了公共危機(jī)防范和應(yīng)對的難度。

題型:單項(xiàng)選擇題

復(fù)雜責(zé)任的危機(jī)公共關(guān)系方案包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是指,為應(yīng)對常見災(zāi)種和頻發(fā)危機(jī),公共危機(jī)管理主體在制定應(yīng)急預(yù)案、設(shè)置應(yīng)急機(jī)構(gòu)、落實(shí)應(yīng)急保障等方面所做的事前準(zhǔn)備工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

公共危機(jī)的()是指,公共危機(jī)的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產(chǎn)生影響,還可能牽涉一定規(guī)?;蚍秶娜后w利益和公共利益。

題型:單項(xiàng)選擇題

全媒體時代的輿情呈現(xiàn)出()的特征。

題型:單項(xiàng)選擇題

以設(shè)置機(jī)構(gòu)為核心的()是安全風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的關(guān)鍵,逐步完善保障安全風(fēng)險(xiǎn)防控工作得以實(shí)施的機(jī)構(gòu)和人員。

題型:單項(xiàng)選擇題

防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”,從而盡可能避免或減輕個人、組織、社會因公共危機(jī)所遭受的損失。

題型:判斷題