單項選擇題把飯店品牌的特征、功能和目標市場消費者的心理需要有機地結(jié)合起來，這是飯店品牌定位的（）。
A.核心
B.目的
C.內(nèi)容
D.實質(zhì)
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1.單項選擇題21世紀的中國飯店業(yè)要想躋身于國際市場并站穩(wěn)腳跟，就必須致力于（）。
A.質(zhì)量競爭
B.價格競爭
C.銷售競爭
D.品牌競爭
2.單項選擇題為世界旅行者提供卓越完美的個性化服務(wù)，為客人解決難題帶來驚喜，這是中國飯店金鑰匙的（）。
A.使命
B.宗旨
C.行為準則
D.實質(zhì)
3.單項選擇題在為客人提供卓越完美的個性化服務(wù)的同時，實現(xiàn)金鑰匙成員自身利益的價值，并找到富有的人生，這是中國飯店金鑰匙的（）。
A.宗旨
B.行為準則
C.使命
D.服務(wù)實質(zhì)
4.單項選擇題已知某飯店擁有客房200間，客房使用面積6800平方米，客房年計劃總費用300萬元。其中固定費用200萬元，變動費用100萬元，保本出租率為50%。由此可知，該飯店每間客房日變動費用為（）。
A.26.81元
B.27.40元
C.31.30元
D.32.29元
5.單項選擇題已知某飯店擁有客房200間，客房使用面積6800平方米，客房年計劃總費用300萬元。其中固定費用200萬元，變動費用100萬元，保本出租率為50%。由此可知，該飯店客房間天費用為（）。
A.29元
B.36元
C.82元
D.91元
最新試題
加強飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進行的必要條件。這是因為（）。
題型：多項選擇題
在餐飲管理中，毛利率是一個重要的經(jīng)濟指標。它（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
題型：多項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
題型：單項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
題型：多項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
題型：單項選擇題
對員工行為的強化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的（）。
題型：單項選擇題
飯店對原有設(shè)備進行技術(shù)加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價值稱為（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。
題型：多項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。
題型：單項選擇題