A.13801380;
B.13800138000;
C.10086;
D.12580;
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A.5元/月;
B.4元/月;
C.3元/月;
D.2元/月;
A.移動營業(yè)廳受理;
B.社保大廳受理;
C.客戶經(jīng)理;
D.10086人工;
A.客戶語音菜單咨詢節(jié)點;
B.內(nèi)部語音菜單咨詢節(jié)點;
C.所有咨詢節(jié)點;
D.所有節(jié)點;
A.可以人工轉(zhuǎn)接至引導(dǎo)臺;
B.無法進行人工轉(zhuǎn)接引導(dǎo)臺;
C.可以轉(zhuǎn)接也可以不轉(zhuǎn)接引導(dǎo)臺;
D.必須轉(zhuǎn)接至引導(dǎo)臺;
最新試題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
移動運營人員可以包括()
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責包括()
移動運營人員職責包括哪些()
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運營資格()
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。