問答題全球通的用戶已開通國際漫游功能,漫游在國外,手機無信號是哪方面原因?
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1.多項選擇題全球通的用戶已開通國際漫游功能,漫游在國外,手機無信號,可能是()。
A.手機故障;
B.漫游地數(shù)據(jù)問題;
C.歸屬局數(shù)據(jù)問題;
3.問答題何為國際漫游業(yè)務(wù)?
5.單項選擇題國際漫游來訪基本漫游費為()元/分鐘。
A.5.99元/分鐘;
B.4.8元/分鐘;
C.0.8元/6秒;
D.0.2元/6秒;
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針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型:判斷題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責(zé)進行。
題型:單項選擇題