問答題電子渠道與實體渠道進行繳費分流可采取什么方式？
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2.多項選擇題集團公司對電子渠道系統(tǒng)成功率的定義是指排除了客戶原因的，其中包括客戶原因的為（）.
A.客戶品牌限制；
B.有未完成的工單；
C.業(yè)務間邏輯關系錯誤（互斥/重疊）；
D.系統(tǒng)忙；
E.品牌限制；
4.單項選擇題湖南移動網上商城可銷售的產品有（）.
A.手機終端；
B.手機終端、選號；
C.手機終端、無線座機、手機號碼、熟卡；
D.手機終端、無線座機、手機號碼、套卡；
5.填空題湖南移動門戶網站域名地址（）。
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移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題
移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。
題型：單項選擇題
移動運營人員可以包括（）
題型：多項選擇題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題