郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。

收寄國內平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內容包括：各類郵件總包、請領的空袋、（）。

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。

營業(yè)員日終交接內容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。