填空題在國內(nèi)漫游時,本業(yè)務(wù)區(qū)通話費由歸屬局收??;自動漫游通話費由歸屬局收取,并按(),()的比例與被訪局攤分。
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2.多項選擇題移動電話通話費除長途電話費外,()不區(qū)分優(yōu)惠時間段。
A.節(jié)假日;
B.72小時;
C.一天24小時;
D.48小時;
3.單項選擇題一邵陽聯(lián)通用戶漫游到長沙,接聽長沙移動用戶的電話,長沙用戶要收?。ǎ?/a>
A.長途電話費;
B.基本通話費;
C.漫游通話費+長途電話費;
D.漫游通話費;
4.單項選擇題一衡陽全球通客戶漫游到岳陽,接聽衡陽用戶的電話,如何收費?()
A.0.60元/分鐘;
B.0.40元/分鐘;
C.0.80元/分鐘;
D.1.30元/分鐘;
5.單項選擇題一長沙全球通客戶漫游到岳陽,撥打邵陽用戶的電話,如何收費?()
A.0.60元/分鐘;
B.0.40元/分鐘;
C.0.80元/分鐘;
D.1.31元/分鐘;
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分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責包括()
題型:多項選擇題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項選擇題