單項(xiàng)選擇題跨區(qū)服務(wù)對象:面向()客戶提供跨區(qū)服務(wù)。
A.全球通和動感地帶;
B.全球通;
C.全網(wǎng)所有漫游簽約;
D.所有品牌;
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1.多項(xiàng)選擇題對本省漫游客戶按()接入對應(yīng)話務(wù)區(qū)。
A.原品牌;
B.套餐;
C.地市;
D.產(chǎn)品;
2.問答題什么是隨機(jī)驗(yàn)證碼?
3.單項(xiàng)選擇題客戶直接用本機(jī)編輯()發(fā)送到10086,可以辦理重置服務(wù)密碼。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
4.單項(xiàng)選擇題客戶直接用本機(jī)編輯()發(fā)送到10086,可以辦理修改服務(wù)密碼。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
5.單項(xiàng)選擇題客戶直接用本機(jī)編輯()發(fā)送到10086,可以辦理設(shè)置服務(wù)密碼。
A.501;
B.502;
C.503;
D.504
最新試題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
針對移動運(yùn)營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
移動運(yùn)營人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪工作由移動運(yùn)營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題