單項(xiàng)選擇題移動(dòng)通訊基站用電應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)。
A、非居民照明
B、非工業(yè)
C、商業(yè)
D、普通工業(yè)
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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)窗口人員受理客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),原則上應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)客戶(hù),暫時(shí)無(wú)法答復(fù)客戶(hù)的應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶(hù)。
A、1
B、2
C、3
D、4
2.單項(xiàng)選擇題在營(yíng)業(yè)窗口若遇客戶(hù)遺失物品,應(yīng)存放好,并作好記錄,物品至少保存()以上,以備客戶(hù)找尋。
A、一個(gè)月
B、二個(gè)月
C、三個(gè)月
D、四個(gè)月
3.單項(xiàng)選擇題晨會(huì)完畢,客戶(hù)代表至少提前()分鐘上崗,進(jìn)行柜臺(tái)整理以及服務(wù)前準(zhǔn)備工作,做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
A、3
B、5
C、10
D、15
4.單項(xiàng)選擇題座席代表在當(dāng)班時(shí)間離開(kāi)座位或者小休時(shí),應(yīng)選擇客服系統(tǒng)軟菜單中“()”功能鍵。
A、離席
B、簽出
C、案頭
D、就緒
5.單項(xiàng)選擇題福建電力95598呼叫中心的評(píng)價(jià)指標(biāo)中對(duì)平均通話時(shí)長(zhǎng)的要求為()
A、150秒
B、≤150秒
C、≥150秒
D、100秒
最新試題
下面()可以作為勵(lì)磁繞組的滅磁方法。
題型:多項(xiàng)選擇題
電壓降低的不良影響有()
題型:多項(xiàng)選擇題
要使頻率恢復(fù)到額定值,低頻減載裝置切除的總負(fù)荷必須等于原來(lái)的功率缺額。
題型:判斷題
自動(dòng)化發(fā)電控制系統(tǒng)不屬于調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)。
題型:判斷題
對(duì)于中樞點(diǎn)電壓控制中,順調(diào)壓的要求比較高和比較難實(shí)現(xiàn)。
題型:判斷題
問(wèn)答式傳輸規(guī)約的通信主動(dòng)權(quán)在子站,有問(wèn)有答,不問(wèn)不答。
題型:判斷題
同步調(diào)相機(jī)(),具有很好的電壓調(diào)節(jié)特性。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
循環(huán)式通信規(guī)約是由RTU循環(huán)不斷地向主站傳送信息的通信規(guī)約。
題型:判斷題
有差調(diào)頻器的特點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
積差調(diào)頻法的優(yōu)點(diǎn)是使系統(tǒng)頻率維持額定,調(diào)節(jié)過(guò)程迅速。
題型:判斷題