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問答題用戶登錄夢網(wǎng)使用任一業(yè)務(wù)，系統(tǒng)都要提示用戶輸入手機(jī)號和密碼，應(yīng)如何處理？

1.問答題移動夢網(wǎng)門戶首頁共包含哪十個版塊？

門戶導(dǎo)航區(qū)、熱點區(qū)、搜索模塊、新聞資訊區(qū)、精品業(yè)務(wù)區(qū)、下載業(yè)務(wù)區(qū)、音樂業(yè)務(wù)區(qū)、社區(qū)業(yè)務(wù)區(qū)、補充推廣區(qū)、本地風(fēng)采及服務(wù)區(qū)。

2.單項選擇題移動夢網(wǎng)門戶首頁共包含（）個版塊。

A.3；
B.5；
C.8；
D.10。

3.填空題移動夢網(wǎng)門戶首頁版塊內(nèi)容具體情況視客戶（）而定。

4.問答題少數(shù)客戶為什么反映沒有使用過夢網(wǎng)影視業(yè)務(wù)，查詢話費時為何收取了該業(yè)務(wù)的包月費用？

5.多項選擇題取消移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的方式（）。

A.通過發(fā)送Q+定制業(yè)務(wù)指令到10658511XX即可取消業(yè)務(wù)；
B.發(fā)送00000到10086客戶取消業(yè)務(wù)；
C.或撥打10086客戶電話取消業(yè)務(wù)；
D.以上均可。