多項(xiàng)選擇題掌上e服務(wù)可查詢以下哪些內(nèi)容?()
A.業(yè)務(wù)應(yīng)備資料
B.特定指令短信
C.業(yè)務(wù)辦理疑問
D.網(wǎng)站自助服務(wù)項(xiàng)目
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1.多項(xiàng)選擇題掌上e服務(wù)能查詢以下哪些服務(wù)?()
A.電話服務(wù)
B.柜面服務(wù)
C.e服務(wù)
D.高端客戶服務(wù)
2.多項(xiàng)選擇題使用“在線客服”時(shí),客服人員離線時(shí),選擇留意回復(fù)方式有以下哪些?()。
A.電話
B.短信
C.電子郵件
D.微信
3.多項(xiàng)選擇題可以通過()途徑進(jìn)行保單信息自助查詢。
A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺
D.微信
4.多項(xiàng)選擇題自主服務(wù)是通過()的智能服務(wù)功能,查詢、辦理貫穿保單生命周期全流程的客戶服務(wù)手段。
A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺
D.柜面
5.多項(xiàng)選擇題公司主動發(fā)送短信至客戶,包括()
A.生日慰問
B.理賠結(jié)案
C.失效通知
D.續(xù)期提醒
最新試題
“賠償額較低,一般采用一次性支付,賠償額低于實(shí)際需求”是雇主責(zé)任型工傷保險(xiǎn)的一個(gè)弊端。()
題型:判斷題
工傷保險(xiǎn)實(shí)行無責(zé)任補(bǔ)償原則,不對勞動者追究工傷事故責(zé)任。()
題型:判斷題
現(xiàn)收現(xiàn)付制面臨的金融風(fēng)險(xiǎn)與完全積累制面臨的老齡化及基金支付壓力,是困擾各國政府的難題。()
題型:判斷題
下列屬于失業(yè)保險(xiǎn)基金籌集的原則的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
簡述當(dāng)事人在索賠和理賠過程中的權(quán)利義務(wù)。
題型:問答題
認(rèn)定“危險(xiǎn)程度顯著增加”時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮哪些因素?
題型:問答題
年齡誤告的法律后果有哪些?
題型:問答題
交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償限額法律是如何規(guī)定的?
題型:問答題
簡述維護(hù)標(biāo)的安全的義務(wù)與施救義務(wù)的聯(lián)系與區(qū)別。
題型:問答題
對社會保險(xiǎn)基金的理解說法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題